崗位描述
職位描述:
1、對接電商系統(tǒng),網店訂單快遞單打印保證各平臺及時發(fā)貨;
2、處理客戶特殊發(fā)貨要求的跟進工作;
3、處理發(fā)貨異常;
4、每天及時響應客服群對接工作,解決客服群內各種問題;
5、負責每天售后件處理(當天售后件當天完成),檢查售后件產品質檢入庫,瑕疵及錯件處理與客服對接;
6、會熟練操作Excel表格,會做客服對接表格;
7、負責協助倉庫人員產品出貨的打包、貼單工作;及分配物流以及配送的查詢工作;
8、處理好上級主管安排的工作。
任職要求:
1、中專及以上學歷,20-35歲,有一年以上電商倉庫文員工作經驗者優(yōu)先;
2、會使用erp系統(tǒng)操作;
3、執(zhí)行力強,能承受工作壓力,有一定組織協調能力;
4、吃苦耐勞、認真細心、責任心強,能夠長期穩(wěn)定工作,眼高手低者勿擾。
高經理 聯系電話:13810114322
劉經理 聯系電話:13810089835